働くスタッフ
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スタッフの一日
8:20 出勤、 診療準備、院内の清掃や診療台（ユニット）の清掃、 来院予定の患者様の治療内容に応じた機材、器具の準備などを行います。
8:30 診療開始、午前診療スタートです。お子様からお年寄りの方まで、地域にお住まいの方がたくさん来院されます。
12:30 昼休み （９０分）スタッフルームを完備しています。ラックスして思い思いにのんびりとお昼休みを満喫します。近くにはスーパーやコンビニ、薬局など施設が充実しています。
14:00 午後診療開始、お昼はシニアの方や主婦の方を中心に、夕方以降は小学生やお仕事帰りのビジネスパーソンが中心です。
18:00 診療終了、後片付け、院内の清掃や器材の片付け、消毒・滅菌、などを行います。
18:10 退勤 （クリンスタッフが後片付けをして下さるので、自分の仕事が終われば、終わった人からすぐに退社できます）
スタッフの声
歯科衛生士 入社3年目 30歳
お名前：Y.Oさん
■歯科衛生士を目指した理由を教えてください。
親戚が歯医者を開業していて、子供のころに遊びにいくことが多かった。身近に歯医者とい う存在があり、遊びにいくとそこのスタッフがいつも優しく対応してくれた。働く姿をみて いて、子どもの頃から歯医者は楽しい仕事なのだと感じていた。 高校2年の時に医療系の仕事につきたいと思い、看護か作業療法士を考えていたが、親戚の 歯医者にたまたま行った時に「衛生士になったら?」とアドバイスを受けたことがきっかけ。 それで衛生士学校のオープンキャンパスに行って、良さそうだったので進学を決めた。■当院で働くようになったきっかけを教えてください。
就職の前から、実はもり歯科ことは聞いたことがあった。以前働いていた歯医者で当時(今 も)もり歯科で働いているスタッフが患者さんとしてきていて、もり歯科のことを聞いてい た。 見学先として3個所あったが、医院の中の雰囲気、院長と人柄で決めた。 もり歯科は見学の時に担当がずっとついてくれた点が驚いて、見学でそこまでしてくれる のかと感激したのを覚えている。しかも、他の医院も見た上で判断した方が良いとアドバイ スまでしていただいた。そこまで親身に就職先のことを考えてくれる医院だったら、入った 後も安心して働けると思った。■実際に働いてみて職場の環境や待遇はいかがでしたか?
1人ひとりの治療時間が長く、確保されていること。余裕を持って診療しているスタイルが 良いと思う。メンテナンスもしっかり45分の枠を取って、患者に寄り添って治療している。 スタッフ間の仲も良いと思う。お昼はいつもスタッフルームで数名と一緒に食べて、談笑し ている。休みたいと思った時は別の部屋で自分の時間を過ごすこともできるので、変に気を 使う必要もないのが助かる。 頑張った分だけ、還元してくれる点は嬉しい。以前働いていた医院では、仕事をどれだけ頑 張っても変わらなかったが、もり歯科では頑張ろうと思う気持ちになる。 有給が取りやすい。100%取っている。スタッフの人数に余裕があるので、体調が悪い時 も無理して出る必要がないし。周囲の理解もあり、業務も補い合っていると感じる。■働いている中でうれしい制度や福利厚生、取り組みなどはありますか?
インセンティブが多いこと。 月の目標数値の達成に応じて、手当がある。年末の決算賞与はプラスでボーナスが支給され た。メンテナンスも患者さんの満足度を高められたら、スタッフにもご褒美があるなど、患 者ファーストでありながら、スタッフのモチベーションが下がらない仕組みが整っている。 スタバのコーヒーやサーティワンのアイスなど、気が向いた時に先生からご褒美がある。ス タッフみんな、楽しみにしていることの1つ。また、自分の仕事が終われば、すぐに帰れるのもとてもありがたいです。■どんな時にやりがいを感じますか?
歯科衛生士として成長できているなと感じられた時。 例えば、患者さんから「あなたの言うことなら聞く」と治療の提案を受け入れてくれた時に、 信頼関係が築けていると感じ、衛生士としての自信とやりがいも同時に実感できた。 仮歯を作る機会も多いのですが、最初は上手く作れなかったけど、練習を重ねるうちにきれ いに仮歯が作れるようになり、患者さんに「仮歯じゃない、本当の歯みたいね」と嬉しい言 葉をいただけた。また、メンテナンスで来ている患者さんには、「綺麗になったわ、ありが とう」と喜ばれる時が増えたので、私自身の成長も感じられ、それが患者さんの満足度につ ながっているのだと思えている。■将来のビジョンを教えてください。
将来的に認定衛生士を取りたいと思っています。 せっかく臨床に精通している森先生の元で働いているので、しっかりと指導を受けて、衛生 士として臨床技術を高めていきたいと思っている。 元々、審美関係にも興味があるので、矯正治療やホワイトニングの分野でも治療を極めてい きたい。 また、仮定の話しになりますが、 もし別の歯医者に転職することになった時に、患者さんが「あなたに付いていきたい」と言 ってくれるぐらいの信頼関係を作れること。 もり歯科医院は患者さんとの話す時間が十分にとれるので、そのかたの生活や、人生に寄り添っていると感じます。■一日のスケジュールを教えてください。
8:20 出勤
8:30 診療開始
12:30 昼休み （９０分）
14:00 午後診療開始
18:00 診療終了
18:10 退勤 （クリンスタッフが後片付けをして下さるので、仕事が終われば、終わった人からすぐに退社できます）
■院長先生はどんな人ですか?
森先生は優しい先生。スタッフの意見を聞いて、ちゃんと取り入れてくれる。 ほとんどの先生は、スタッフの小さい細かい意見など聞き入れてくれないのではないかと 思うが、森先生は、意見を言ったら、どんなことでも一度改善しようと考えてくれる。だか らこそ、スタッフも信頼して何かあったら相談したりできるので、安心して働ける要因にな っている。 また、ミーティングでスタッフから院長にざっくばらんに物言う時間が取られているので、 率直な意見を言う機会も意図的に作ってくれていると感じる。院内ではスタッフを中心に 考えてくれている院長。■どんな人と働きたいですか?/どんな人に来てほしいですか? 院全体としてはこんな人に来てほしいなど。
話すことが好きな人。なぜなら、患者さんに納得して治療を行ってもらうために、カウンセ リングなど説明を重視するので、説明する機会、分かりやすく説明するスキルが必要になる。 日常会話からも患者さんの悩んでいることを聞き出せるコミュニケーション能力が求めら れるので、元々話すことが嫌いな方は、働く上で大変かもしれない。■歯科衛生士で限定するなら、こういう人と働きたいなどありますか？
森先生が勉強好きなので、勉強が好きな人やレベルアップを目指したい人。
向上心がある方は、医院が研修のサポートしてくれるし、勉強する時間や機会も作ってくれ
る。私自身、昨年はセミナーに複数参加させていただいた。
技術系だけでなく、人間的な成長できるセミナーにも参加できることはありがたい。
■求職者の方へメッセージをお願いします。
中途の方は新たな転職先に不安を感じる方も多いと思います。 当院ではブランクがある方でもできるようになるまでは、サポートしてもらえるので、安心 して研修期間を迎えられます。ぜひ、ご応募お待ちしています。歯科医師 入社1年目 46歳（歯科医師歴１０年）
お名前：餅田 健一先生
役職：副院長
■歯科医師を目指した理由を教えてください。
元々、一般大学を卒業し、法律関係の仕事につき社会人として働いていた。働く上で法律だ けではなく、様々な分野で自分の力を伸ばし、人助けをいきたいという想いが強くなり医療 の分野で人の役に立ちたいと考えた。また、国家資格を取ることで長い目で見ても生活に安 定性をもたらしてくれると思った。■当院で働くようになったきっかけを教えてください。
勤務先を探していた時、森先生に大学の同門会で声をかけてもらい、 実際に見学に行かせ ていただいた。その際、スタッフが生き生きと働いている姿や患者さんファーストの考え、 院長先生の治療技術の高さとその人柄に魅力を感じた。ここでなら、私自身の足りない技術 を伸ばせる、治療に専念できる環境が整っていると判断し、入職を決めました。■実際に働いてみて職場の環境や待遇はいかがでしたか?
見学で感じていた通り、スタッフの皆さんが生き生きとして仕事をしており、 院長の考え の元で自発的、主体的に動いていることに驚いた。治療もスムーズに進みますし、 待遇に関しても、勤務前に聞いた内容と違いはなく優遇してもらっています。■働いている中でうれしい制度や福利厚生、取り組みなどはありますか?
休みを自分のスタイルに合わせて、取得できる点。 有給休暇の取りやすさもありますし、セミナーや勉強会の参加など、自分の学びたい、成長 したいことに対しては医院が積極的に後押しをしてくれている印象です。 セミナーも自分のためなら自由に行っていいよ、と院長もサポートしてくれている。診療を 休んだり、費用のことなど気を遣って、なかなか参加に踏み切れないケースはあるが、もり 歯科は自由にやりたいようにできることは助かっている。■どんな時にやりがいを感じますか?
新しい知識・技術を得た時。 治療後反省点を見つけ、新たな課題が見つかった時。 院長には治療計画の相談に乗ってもらうことが多く、自分の技術や治療方針の考え方を学 ぶ機会として貴重です。その中で新たな学びを得るので、歯科医師として成長できていると 実感できます。 治療後も個別にチェックをいただけるので、自分では気付けなかった改善点のフィードバ ックをもらえます。治療の技術はもちろん、患者様の視点に経った時の長期的な治療方針な ど、様々な視点でのフィードバックをいただけるのはありがたく感じています。■将来のビジョンを教えてください。
将来的には自分で開業することを考えています。開業するために必要な知識や経験はもり 歯科で十分に学べると思います。歯科医師としての技術力、診断力に加えて、歯科医院の経 営者としてノウハウも詰まっています。もり歯科は開業30年を迎えているので、その点は 自分自身の開業してからのイメージができるのは大きい。 もり歯科のように従業員の QOL を保証しながら、自分のやりたい診療ができる歯科医院 の開業を目指したいです。■一日のスケジュールを教えてください。
8:15 出勤
8:30 診療開始
12:30 昼休み （９０分）
14:00 午後診療開始
18:00 診療終了
18:20 退勤
■院長先生はどんな人ですか?
一言でいうなら、凄く治療技術に優れていて、とても優しい人柄です。 見学の時からの印象は働いて からも変わっていません。裏表のない方で、見たままの穏やかな先生です。 その中でも一番は、勉強会に積極的に参加されていて、非常に勉強熱心なところに惹かれま す。また、スタッフに対しても、患者さんに対しても、平等に接する姿勢は人間的に尊敬できます。 また、難しい抜歯にチャレンジして、うまくいかない時など、きちんと最後までフォローしてくださるので、 とても安心して診療に向かえます。■どんな人と働きたいですか?/どんな人に来てほしいですか?
一番は院長のビジョンに共感できる方。治療方針やスタイルなど、医院によって様々だと思 うが、当院のやり方に対して尊重できる方が理想です。同じチーム医療として、患者さんの ため、医院のためにより良い医療を提供し続けたいと思います。■歯科医師で限定するなら、こういう人と働きたいなどありますか？
共に知識や技術を高め合える人。 多く勉強会やセミナーに参加しているので、そういった学ぶことに対して積極性があるの と、院内の症例発表やミーティングを有意義な時間と捉えて、主体的に参加したり発言した りする姿勢や他の人のために情報提供することが大切だと考えています。■求職者の方へメッセージをお願いします。
歯科医師として成長したい方にとって、非常にいい環境が整っている職場です。 CT,マイクロスコープ、アイテロ、ミリングマシンなんでも有ります。 一緒に研鑽し、豊かな歯科医師人生を育んでいきましょう。■
■お名前： A.Tさん
■職種：DA (歯科助手）
■入社２年目 ２8歳
■歯科助手を目指した理由を教えてください。
以前の職場で歯科助手に転職した人もいたのと、周りに歯科助手で働いている知り合いが 多く、みんな生き生きと働いている姿を見て良さそうだと思った。医療業界は給与水準、比 較的に安定している印象があり、看護などは資格がいるが、歯科助手であれば無資格で働け ることがメリットだと思った。 私自身としては保育士の資格を持っているので、歯科医院でもこの資格は生かせると思った。■当院で働くようになったきっかけを教えてください。
以前、勤務していた歯科医院の診療スタイルとして、多くの患者さんを受け入れていた関係 上、診療のスピードが早く、一人ひとりの患者さんとしっかりと向き合えている実感がなか った。患者さんと寄り添って、患者さんとコミュニケーションを密にとれる環境の方が、 歯科助手として働く上でのやりがいと、自身のステップアップにつながると考えて、転職を考 えていたところ、もり歯科には知り合いの紹介で入社を決めた。■実際に働いてみて職場の環境や待遇はいかがでしたか?
以前の職場に比べて、患者さんとの時間が倍近く有るように思います。 バタバタと焦ることがないので充実感が有ります。 またインセンティブがしっかりあります。 歯科医師や歯科衛生士だけでなく、無資格である助手にもあるのはすごいと思う。患者さん のための対応をして、結果的に医院の貢献につながり、私達にも還元される仕組みが整って いるので、自然とやる気ができるようになっている。 残業も明確になっていて、1分単位で出るのは嬉しい。診療だけでなく、給与面での透明性 があるので安心して働けている。■働いている中でうれしい制度や福利厚生、取り組みなどはありますか?
やはりインセンティブの面は大きい。 また、スタッフ自身も矯正治療(マウスピース矯正)を受けられる。ほぼ無償で受けている。 現在、在職中のスタッフの4人が矯正治療を受けている。 育休制度。スタッフのみんな勤務歴が長いのはこういった制度が整っているからだと思う。 定期的に開催される食事会を開催してくれるので、スタッフ同士の親睦を深める機会とし て良いと思う。また、自由参加なことも、強制的ではないのでありがたい。 制服、インナー、カーディガンもろもろ、靴、ペンなどの必要な道具も全部、医院から支給 してもらえる。手出しするものがない。 セミナーの費用だけでなく、セミナー後のお土産代も出してくれるのは聞いたことがない。 有給休暇は100%とっている。また、時間休で病院に行ったりできる。 現在は特にスタッフの人数が多いので、代わりがいるので気を使わずに休める環境にある。■どんな時にやりがいを感じますか?
初診の患者さん、特に歯科に対して恐怖症の方にカウンセリングして、「話を聞いてもらえ て安心しました、良かったです」「ここの医院だったら頑張って通えそうです」と言っても らえた時。カウンセリングで患者さんとコミュニケーションを取る機会が多いので、患者さ んの悩みに寄り添ってあげられることは、やりがいに感じる。 また、最近は患者さん向けにインスタグラムで情報発信を行っている。投稿したことに対し て、患者さんから「投稿を見ました」と反応があったり、フォロワーが増えると嬉しい。■将来のビジョンを教えてください。
歯科助手として関われることは限定的ではあるが、カウンセリングや診療補助を通して担 当した患者さんが長く、そして安心して通ってくれること。そういった医院作りの手助けに なれたらと思う。いつまでも、お子さんからお年寄りまで幅広く通ってもらえる歯科医院で あってほしい。これまで学んだ知識をカウンセリングなどで生かせているので、患者さんに今以上に納得 して治療を受けてもらえるようなコミュニケーションの取り方を工夫したり、前の医院で 学んだこと、例えば小児矯正、MFT なども今の医院で取り入れられたと思っている。■一日のスケジュールを教えてください。
8:15 出勤
8:30 診療開始
12:30 昼休み （９０分）
14:00 午後診療開始
18:00 診療終了
18:20 退勤
■院長先生はどんな人ですか?
フレンドリーな先生。威圧的な態度がまったくないし、理不尽なことも言わない。 診療補助についている時は、治療している院長は、とにかく丁寧で早い。森先生が治療に付 くと安心感がある。患者さんが「ここが気になる」と言ったところをしっかりと細かく説明 しているので、患者さんも納得度が高い。必ず解決方法を提示して、そしてわかりやすい説 明。医療関係者じゃなくても分かるように言葉を選んで説明する。あと貫禄もあるので患者 さんからも「安心する」「来てくれて良かった」と言われる。■どんな人と働きたいですか?/どんな人に来てほしいですか?
明るくて、前向きな人。患者さんとのコミュニケーションを取る機会が多いので、コミュニ ケーションが好きな人で、ポジティブな人が合うと思う。 スタッフみんな笑顔なので、笑顔が多い人だと嬉しい。 患者さんに治療が怖いとか、不安に思われないように、笑顔で接することが大切。 歯科助手で限定するなら、こういう人と働きたいなどありますか？ 歯科助手はコミュニケーションが命。あとは基本的な挨拶ができる人。 もちろん経験があればより良いが、経験なくてもやる気と前向きさがあれば働けると思う。 入ってから業務はしっかりと教えてくれるので、その点は心配しなくて良い。■求職者の方へメッセージをお願いします。
教育担当はマンツーマンでつき、時間も取ってくれるので、未経験でも1から学べます。 明るい人が多いので、馴染みやすいですよ。安心して、ご応募ください。お名前:A.Sさん
職種:受付,医療事務
入社7年目 28歳
